Πώς η σύγχρονη τεχνολογία θα αλλάξει την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών το 2030

KANENA ΣΧΟΛΙΟ
Τεχνολογία

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της SAS, μέχρι το 2030 το 67% του customer engagement θα το χειρίζονται έξυπνες μηχανές. Αντιμετωπίζουν λοιπόν οι εταιρείες τον κίνδυνο να πρέπει να ανταλλάξουν την ενσυναίσθηση με την αποτελεσματικότητα;

Η SAS καταγράφει αύξηση κατά 105% στα έσοδα από την Τεχνητή Νοημοσύνη

KANENA ΣΧΟΛΙΟ
Newsroom

Μέσα στο 2018 η αγορά τεχνητής νοημοσύνης (AI) παγκοσμίως παρουσίασε σταθερή ανάπτυξη, ενώ η SAS κατέλαβε τη δεύτερη θέση συνολικά για το έτος στην κατηγορία των πλατφορμών λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης.

Top

Show Buttons
Hide Buttons