Η δική μου ADSL ιστορία

3 ΣΧΟΛΙΑ
Internet

Τώρα που τα πράγματα είναι καλύτερα και είμαι online με ADSL από την Tellas στα 512Kbps είναι η στιγμή να εξηγήσω το προηγούμενο post σχετικά με την Vivodi. Είχα αποφασίσει να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες της Vivodi. Κατέβασα την αίτηση, την συμπλήρωσα, την έστειλα με Speedex στα γραφεία τους (αυτό συνιστά η Vivodi - χρέωση στην εταιρεία) αλλά εδώ και δύο μέρες η αίτηση δεν είχε φτάσει. Είχα έτοιμη την γραμμή, το adsl/router στα χέρια μου, τα χριστούγεννα και οι αργίες να πλησιάζουν αλλά η συνδρομή πουθενά. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Vivodi που εξήγησε ότι χρειάζονται 2 εργάσιμες για να φτάσουν τα δικαιολογητικά και η αίτηση στα χέρια τους και 2 εργάσιμες για να γίνει η ενεργοποίηση της σύνδεσης, ενώ η αρχική πληροφόρηση που είχα από το helpdesk αναφερόταν μόνο σε 2 εργάσιμες από την αποστολή της αίτησης. Νευρίασα και τηλεφώνησα την Tellas. Σε 5 λεπτά είχα ολοκληρώσει την εγγραφή χωρίς να χρειαστεί να στείλω φωτοτυπία ταυτότητας και λογαρισμό ΟΤΕ. Μία ώρα αργότερα τηλεφώνησα για να πάρω το Activation ID το οποίο χρησιμοποίησα για να ενεργοποιήσω την συνδρομή μου από ένα προσωρινό λογαριασμό ADSL που δίνει η Tellas για αυτό το σκοπό. Μετά από 4 οθόνες για την εισαγωγή user name, password κλπ όλα δούλεψαν άψογα! Το αρνητικό στην όλη διαδικασία ήταν η πληροφορίες που δίνει το κάθε αρμόδιο τμήμα του helpdesk της Tellas. Έπρεπε να τηλεφωνήσω ξανά και να συνδεθώ με τον αρμόδιο εκπρόσωπο ο οποίος μου έδωσε πληροφορίες για την χρήση του προσωρινού λογαρισμού και του Activation ID. Πόσο εύκολα θα μπορούσε να με κερδίσει ως πελάτη η Vivodi αλλά... Δείτε τις φωτογραφίες εδώ >> [Update: Άλλη μια άσχημη εμπειρία με την Vivodi. Κρίμα :-( ]

Vivodi my as*

3 ΣΧΟΛΙΑ
Internet

Έχω αρκετά νεύρα και δουλειά για να γράψω το post αλλά περιληπτικά μπορώ να αναφέρω ότι η εξυπηρέτηση της Vivodi στο κομμάτι της ενεργοποίησης νέας συνδρομής ADSL είναι απαράδεκτη! Γύρισα σε Tellas και περιμένω την ώρα να σχολάσω για να δώ αν όλα δουλέψουν σωστά!

OTE και adsl

KANENA ΣΧΟΛΙΟ
Internet

Τηλεφώνησα στον ΟΤΕ την περασμένη Τρίτη (13/12/2005) για να μετατρέψουν την γραμμή μου σε adsl συμβατή και σήμερα στις 11.30πμ με ειδοποίησαν ότι όλα είναι ok. Γρήγορη εξυπηρέτηση αν σκεφτούμε τις ημέρες. Δυστυχώς ακόμα δεν έχω ούτε το modem ούτε την σύνδεση μου.

Χριστούγεννα και ADSL

KANENA ΣΧΟΛΙΟ
Internet

Λίγο το πνεύμα των ημερών, λίγο το δώρο, λίγο η απελπισία με την PSTN σύνδεση στο σπίτι τα τελευταία χρόνια που θυμάμαι τον εαυτό μου, πήρα την απόφαση να βάλω ADSL στο σπίτι. Ευτυχώς που με βοήθησε ο Neutrinos με τον συγκεντρωτικό πίνακα τιμών από το adslgr.com . Η κατάσταση στα sites των εταιρειών είναι τόσο άσχημη που για να βρώ την πληροφορία που αναζητούσα έπρεπε να ακούσω και να δώ διαφημιστικά, να διαβάσω νέα από τον κόσμο και την Ελλάδα, να μάθω πόσο καλό και super είναι το πακέτο Χ και Y και να κάνω κλικ αφού πρώτα περάσω από χίλιους δυο καλούς και γλυκούς οδηγούς που θα με βοηθούσαν να βρώ εύκολα και γρήγορα την λύση για τις ανάγκες μου. Καλά τα χρώματα, τα αρώματα και τα φρού φρού, αλλά τόσα πολλά μπλιμπλίκια στις σελίδες καθιστούν την πλοήγηση εξαιρετικά δύσκολη. Less is more!

Ακριβότερο ΕΠΑΚ

3 ΣΧΟΛΙΑ
Newsroom

Steve Ballmer - Microsoft Chief Executive Officer "Αρκετά ακριβότερα θα κοστίζει από τον επόμενο μήνα η πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω του Ενιαίου Πανελλαδικού Αριθμού Κλήσης (συνδέσεις dial-up). Η αύξηση ξεπερνά το 75%, καθώς σε όλη τη διάρκεια της ημέρας οι κλήσεις θα χρεώνονται με 0,6 ευρώ ανά ώρα, από 0,34 ευρώ σήμερα. [...]" "Ο οργανισμός μάλιστα υποστηρίζει ότι η αύξηση αυτή θα συμβάλει στη διάδοση του ευρυζωνικού (γρήγορου) Διαδικτύου, καθώς οι συστηματικοί χρήστες θα επιλέγουν πλέον συνδέσεις ADSL. Πάντως η τεχνολογία ADSL διατίθεται αυτή τη στιγμή μόνο στα μεγάλα αστικά κέντρα και δεν καλύπτει όλη την ελληνική επικράτεια. [...]" "Οι νέες τιμές έχουν εγκριθεί από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. [...]" Αυτός είναι ο σχεδιασμός και τα όνειρα για την τεχνολογία και το internet στην Ελλάδα που να πάρει ο διάολος; Δεν φτάνει που μόνο το 16% του πληθυσμού είναι online τώρα πρέπει να μικρύνει το ποσοστό για να βγάλει ο ΟΤΕ μερικά ευρώπουλα παραπάνω και να συνεχίσει να προωθεί το ISDN! Είναι τραγικό, είναι γελοίο, είναι απαράδεκτο!!! [sticky post]

Αυτό είναι ταχύτητα

1 ΣΧΟΛΙΟ
Internet

Στην Ελλάδα προσπαθούν ακόμα να πουλήσουν Netmod και να μειώσουν τις τιμές των συνδέσεων ADSL ενώ λίγο πιο βόρεια, στην Αγγλία, προσφέρουν συνδέσεις 24 megabits (ναι-ναι-ναι 24 megabits) σε καταναλωτές με £24 /μήνα!

Top

Show Buttons
Hide Buttons