Samsung: Ανακαλεί και τις συσκευές αντικατάστασης Galaxy Note 7

by George Polyzos • On 11-10-2016 • AT 11:52 am • ΚΑΝΕΝΑ ΣΧΟΛΙΟ
Mobile

samsung-galaxy-note7-bleu-011

Η Samsung με ανακοίνωσή της πρακτικά παραδέχεται ότι και οι συσκευές αντικατάστασης του Galaxy Note 7 παραμένουν επικίνδυνες και προτρέπει τους κατόχους τους να τις απενεργοποιήσουν και να τις επιστρέψουν.

Αυτό ουσιαστικά μεταφράζεται σε εφαρμογή ενός δευτέρου προγράμματος ανάκλησης εκ μέρους της κορεατικής εταιρείας, στο οποίο περιλαμβάνονται πλέον όλες οι συσκευές. Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση που εκδόθηκε η εταιρεία «συνεργάζεται με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για να ερευνήσει τις πρόσφατες αναφορές που σχετίζονται με το Galaxy Note 7».

«Επειδή η ασφάλεια των καταναλωτών παραμένει προτεραιότητα για την εταιρεία, η Samsung ζητά από όλους τους παρόχους και μεταπωλητές σε παγκόσμιο επίπεδο να παύσουν τις πωλήσεις και τις ανταλλαγές που σχετίζονται με το Galaxy Note 7, για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί η διερεύνηση του θέματος», συνεχίζει η ανακοίνωση.

Στην ίδια ανακοίνωση γίνεται έκκληση στους καταναλωτές που κατέχουν είτε Galaxy Note 7 από τις αρχικές παρτίδες είτε συσκευές αντικατάστασης, δηλαδή αυτές που υποτίθεται ότι ήταν ασφαλείς, να τις απενεργοποιήσουν και να «εκμεταλλευθούν όλες τις διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις».

Με λίγα λόγια αυτό που ζητά η Samsung είναι να σταματήσουν οι πωλήσεις των συσκευών και όσοι τις κατέχουν να πάψουν να τις χρησιμοποιούν, άμεσα.

Σύμφωνα με τα όσα έχουν γίνει γνωστά η κορεατική εταιρεία είχε παραδώσει αρχικά περί τα 2,5 εκατομμύρια Galaxy Note 7 με μπαταρίες που θα μπορούσε να υπερθερμανθεί ή να εκραγεί κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Το πρόγραμμα πρώτης ανάκλησης ξεκίνησε επίσημα στις 15 Σεπτεμβρίου σε συνδυασμό με ένα πρόγραμμα αντικατάστασης με «υγιείς» συσκευές, που τελικά και αυτές αποδεικνύονται επικίνδυνες.

Έως τις 27 Σεπτεμβρίου η Samsung ανακοίνωσε ότι περί το 60% των συσκευών σε ΗΠΑ και Κορέα (όπου υπήρχε και το σοβαρότερο πρόβλημα) είχαν ανταλλαχθεί. Παράλληλα, από την 1η Οκτωβρίου, σε ορισμένες περιοχές, είχε ξεκινήσει εκ νέου η πώληση «διορθωμένων» συσκευών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι από την πρώτη ανάκληση είχε εξαιρεθεί η Κίνα μιας και εκεί οι μπαταρίες του Note 7 προέρχονταν από διαφορετική γραμμή παραγωγής. Πλέον, όλες οι συσκευές θεωρούνται «μη ασφαλείς». Το δεύτερο πρόγραμμα ανάκλησης προβλέπει πλέον την επιστροφή της συσκευής στο σημείο αγοράς έχοντας δύο εναλλακτικές επιλογές: να τους επιστραφούν τα χρήματα ή να αποκτήσει μία άλλη συσκευή της Samsung.

CareerNet.gr: Βρείτε τώρα τη δουλειά που σας ταιριάζει!

0 ΣΧΟΛΙΑ

Comments are closed.

Top

Show Buttons
Hide Buttons