Η Nokia παραδέχεται ότι το N97 ήταν αποτυχία, πλήρης αποτυχία

by Stefanos Kofopoulos • On 25-02-2010 • AT 11:00 pm • 17 ΣΧΟΛΙΑ
Mobile

band aid nokia

Μπορεί το N97 να πούλησε πολύ και οι λογιστές του Φιλανδού γίγαντα των κινητών να σκάνε ακόμα χαμόγελα αλλά το κινητό ήταν μια αποτυχία. Πλήρης αποτυχία software και hardware μαζί που χρειάστηκε πολύ καιρό για να διορθωθεί και κόστισε πολλά στην Nokia. Αυτά λέει ο Anssi Vanjoki, Executive Vice President of Markets στην μεγαλύτερη εταιρεία κινητών τηλεφώνων αυτού του πλανήτη που ονομάζουμε Γη. Ειλικρινής απάντηση, αυτοκριτική αλλά μέχρι να συμβούν όλα αυτά και να παρουσιαστεί το N97 mini στην αγορά, πολλοί είχαν ήδη ξοδέψει λεφτά στο N97 ή προτίμησαν άλλες εταιρείες για πολύ καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες.

Μέχρι το Symbian^3 να γίνει προϊόν και να αποκτήσει θέση στην αγορά, το Android και το iPhone OS θα έχουν κερδίσει ακόμα περισσότερο έδαφος. Είναι ένας αγώνας δρόμου με μεγάλη διάρκεια που απαιτεί τεχνολογικές καινοτομίες και όχι απλά catch up με τον ανταγωνισμό. Η Nokia πρέπει να προσπαθήσει πολύ, πάρα πολύ, ξεκινώντας από αυτοκριτική και καταλήγοντας σε κινητά που λύνουν προβλήματα.

[Thanks Leo]

CareerNet.gr: Βρείτε τώρα τη δουλειά που σας ταιριάζει!

17 ΣΧΟΛΙΑ

  1. Καιρός ήταν η nokia να παραδεχτει οτι έχει μείνει πίσω σε σχεση με τον ανταγωνισμο. το n97 δεν ηταν συσκευη τοσο εμπορικη ωστε να προτιμηθει απο τον κοσμο αφου παραλληλα την ιδια χρονικη περιοδο κυκλοφορουσαν κινητα τοσο απο τη lg οσο και απο την samsung με οθονη αφης κατω απο 200 ευρω. και μας ερχεται η nokia με το n97 με τιμη εκκινησης τα 660 ευρω? παμε καλα? πιστευω πως η nokia αν δεν κανει ριζικες αλλαγες συντομα θα χασει την ηγετικη της θεση αφου και εταιριες οπως η motorola που καιρο τωρα ηταν απων επανερχονται με κινητα super. (ειδικα για την motorola μπορω να πω οτι θα αποτελεσει τη εκπληξη για το 2010.

    • Η ιδέα ήταν καλή χωρίς το D-pad κατά την γνώμη μου. Anyway, αυτό που έχει σημασία είναι ότι το λειτουργικό δεν έλεγε και δεν λέει ακόμα. Με το Symbian^3 θα πετύχουν γιατί έχουν το hardware σε πολλά επίπεδα που κανένας άλλος δεν έχει.

  2. Λες και δεν φαινόταν το χάλι!

    Ασχετο, αλλά το pestaola δεν είναι iPhone friendly!

  3. εγω τα λεω χρονια αγοραστε imac kai iphone να δειτε τα πραγματα πιο χαρουμενα.βγαζουν 500 κινητα την εβδομαδα και ολα ειναι χαλια.
    οτι και να κανουν το jesus phone ενα ειναι ,α ρε ξανθοφιλανδακια παλι την πατησατε.

    • Το σχόλιο σου δεν είναι καν επιχείρημα και δεν προσφέρει πραγματικά τίποτα στην κουβέντα. Κάτι ανάλογο θα μπορούσα να σου απαντήσω σε στυλ “Πριν χρόνια η Apple πήρε δανεικά από την Microsoft για να μην φουντάρει”.

  4. για μένα το n97 δεν ήταν αποτυχία ήταν ένα μεταβατικό στάδιο..γιατί έχω ασχοληθεί αρκετά με το n97 και μου άρεσε αρκετά σαν κινητό

  5. Προσωπικά έχω την εντύπωση οτι ανάλογη κριτική γίνεται και σε άλλες εταιρίες κινητών συσκευών. Η ΝΟΚΙΑ βασίστηκε πολύ στην “δεσπόζουσα θέση” της (κατα το λεξικό του Βγαινόπουλου, βεβαίως,βεβαίως) που είχε στις αρχές της δεκαετίας κάτι που δημιουργεί μια αλαζονική ασφάλεια, ότι η προσφορά των προϊόντων σου μπορεί να γίνει μετά απο ένα σημείο γραμμική, απλά αντικαθιστόντας τα παλιότερα με νεότερα μοντέλα. Πιστεύω πάντως οτι αργά ή γρήγορα όλες οι εταιρίες θα έχουν ανάλογα προβλήματα, και νομίζω οτι και η Apple αντίστοιχα αρχίζει να αντιμετωπίζει το θέμα με ανάλογη οπτική γωνία που μπορεί να αποβεί μοιραίο στο μέλλον.

    • Ναι αυτό έκαναν. Είπαν ότι έχουμε ένα τεράστιο market share, κανείς δεν μπορείς να μας κουνήσει από εδώ. Εκεί έχασαν την μπάλα από την Apple αρχικά και τα Android κινητά στην συνέχεια. Τώρα έχουν να αντιμετωπίσουν και την Microsoft στην Αμερική που παραδοσιακά η Nokia πάει χάλια. Έχουν ακόμα δεσπόζουσα θέση στην αγορά γενικά αλλά όχι σε όσες κατηγορίες θα ήθελες. Τα τελευταία τρίμηνα όμως ανέβασαν το market share λίγο.

  6. Εγώ το Ν97 δεν το αλλάζω προς το παρόν!Θέλω ταυτόχρονα να είμαι στο msn,στο facebook,να με καθοδηγεί το GPS μου,να λαμβάνω τα mail μου στην homescreen και να μπορώ να βλέπω τα youtube video που είναι αναρτημένα στο pestaola!Επίσης θέλω να κάνω video κλήσεις με Skype….Και τέλος να επιλέγω ανάμεσα σε qwerty ή αλφαριθμητικό πληκτρολόγιο!

  7. Δυστυχώς παιδιά δώσαμε τόσα χρήματα για το Ν97 όσοι το πήραμε και αντιμετωπίζουμε προβλήματα.Εγώ π.χ αρχικά δεν έπιανα σήμα gps.Το έστειλα το κινητό για service στο εξωτερικό.Το πήρα πίσω.Αλλά ακόμα δεν φαίνεται να λύθηκε το πρόβλημα.Το θέμα είναι να καταλάβει η Nokia να τεστάρει τα κινητά της πολύ καλά από κάθε πλευρά.Να αρχίζει να αλλάζει λίγο βασικό υλικό.Όπως επξεργαστή και RAM και μετά να τα βγάζει για πώληση στην αγορά

  8. Χμμ, στο βιντεάκι μιλάει για “tremendous success” (0:19) και “tremendous dissappointment” (0:28) … Δε λέει πουθενά “tremendous failure” (ούτε καν το υποννοεί) ώστε να δικαιολογηθεί ο δακρύβρεχτος τίτλος που μιλάει για «πλήρη αποτυχία» της συσκευής.

    Όπως και να’χει νομίζω εδώ το σημαντικότερο μήνυμα είναι κάποιο άλλο: όχι τόσο που απέτυχε ένα μοντέλο μιας εταιρείας, αλλά ότι η εταιρεία αυτή έχει το σθένος και το θάρρος να παραδεχθεί την όποια αποτυχία της δημόσια και να δηλώσει πως αυτά θα διορθωθούν και πως ακούει τους αγοραστές της!

    Ο τίτλος θα μπορούσε λοιπόν κάλλιστα να είναι:

    “Nokia, μια εταιρεία που ακούει τους καταναλωτές της και παίρνει μέτρα (όχι όπως η Apple που σου μιλάει για magical devices και total Internet experience χωρίς καν να υποστηρίζει Flash)”

    Βέβαια μετά θα παραήταν biased… χεχ! :p

    • Αποτυχία ήταν. Το ξέρουν και το ξέρω από μέσα. Δεν πρόκειται να το πουν ακριβώς έτσι γιατί έφερε λεφτά αλλά απομάκρυνε πολύ κόσμο από την Nokia, ακόμα και Nokia fan boys. Δυστυχώς έχασαν τόσο πολύ από το mind share που ίσως το N900 να καλύπτει λίγο από αυτό ξανά. Super hardware γενικά αλλά το software ήταν χάλια.

  9. @Kensai. Δεν συμφωνώ. Αν υπάρχει μια εταιρία που πραγματικά έχει ακούσει τις απαιτήσεις του μέσου χρήστη (και όχι τις δικές σου ή τις δικές μου) αυτή η είναι η Apple. Κατάφερε μέσα από subsidies να δώσει ένα ακριβό κινητό σε καλή τιμή χωρίς παράλληλα να χορεύει στους ρυθμούς του κάθε παρόχου (που είναι άσχετος από hardware/software). Εγώ το πήρα από τη Voda με χαμηλό μηνιαίο πάγιο δίνοντας γύρω στα 200 Ευρώ το iPhone 3GS 16GB. Τέτοια προσφορά δεν έχει κανένα τηλέφωνο. Επαναλμβάνω: *Κανένα* τηλέφωνο.

    Μέτρα:

    Καλό τηλέφωνο + καλά συμβόλαια + εξαιρετική επιδότηση + data plans + great UI/UX + KISS + iTunes[*] + App Store + “There is an app for that, too” + φιλτράρισμα προγραμμάτων από την Apple για porn/bad applications = success

    [*] Προφανώς iTunes > PC Nokia Suite

    • Η Apple είναι παραδοσιακά η εταιρεία που δεν ακούει κανέναν. Εξάλλου είναι και πεποίθηση του Jobs αυτή η λογική.

      • Μπορεί. Μπορεί και όχι, όμως. Όσο ο Jobs ήταν στην “αφάνεια” είμαι σίγουρος πως “άκουσε” πολλούς και “σκέφτηκε” πολλά.

    • Το κατάφερε μετά τον Ιούνιο του 2009 (δηλαδή ούτε ένα χρόνο πριν) μετά από δύο προηγούμενες προσπάθειες που δεν θα άγγιζα ούτε από απόσταση. Το iPhone πριν τα γκάζια του 3GS και την ωριμότητα του OS 3.0 ήταν ένα πολύ μέτριο τηλέφωνο που έχανε στα περισσότερα σημεία, πλην των app, που κι αυτά δεν υπήρχαν απ’το 2007 που πρωτοκυκλοφόρησε αλλά κατάφεραν μέσα σε 1 χρόνο να επικρατήσουν.

      Επίσης, μη βάζεις ως «καλό» το γεγονός που οι telcos φτιάχνουν καλές προσφορές. Αυτό είναι στο χέρι των telcos. Και για άλλες συσκευές υπάρχουν αυτά. Βάλε και το πρόγραμμα navigation που πρέπει να αγοράσεις για να κάνεις τη δουλειά σου, σε αντίθεση με το δωρεάν Ovi Maps που έχει όλον τον κόσμο. Τι να πω δε για το γεγονός που παρουσιάζεις την απαγόρευση για porn (που μάλλον ευτυχώς θα φύγει) ως «καλό» στοιχείο. Ναι, να ευχαριστήσω την Apple που δε μου επιτρέπει να τρέχω ότι γουστάρω στη συσκευή μου. Ούτε φυσικά θα της πω μπράβο που δεν ακούει κανέναν και ακούει τα κελεύσματα του Steve-O.

      Don’t get me wrong, λατρεύω ό,τι έχει ψηφιακή καρδιά, αλλά όπως έχω γράψει και στο παρελθόν, η διαφορά του fanboy απ’τον συνειδητοποιημένο καταναλωτή είναι ότι βλέπει και τα άσχημα και δεν τα κάνει γαργάρα.

      Η έλλειψη multitasking και Flash δεν είναι δικές μου παραξενιές, θα τις βρείτε σε κάθε blog ή site που μιλάει συγκριτικά για smartphones.

      Τέλος, N97, δεν ξέρω τι insider information έχεις αλλά το ζήτημα είναι πως το Ν97 έχασε πάρα πολύ απ’τα πρώτα ανώριμα firmware και το γεγονός ότι άργησε πολύ να γίνει διαθέσιμο απ’τη στιγμή που πρωτοανακοινώθηκε. Και ήταν και μια τρομακτική συγκυρία καταστάσεων στην οποία συνέβαλε πολύ και το ομολογουμένως άθλιο Ovi Store.

      • ποτε θα παρουσιαστει νεο μοντελο?γιατι αργει τοσο η νοκια?

Top

Show Buttons
Hide Buttons