Motorola: οι πελάτες επιστρέφουν συσκευές εξαιτίας των κακών εφαρμογών στο Android Market

by Stefanos Kofopoulos • On 05-06-2011 • AT 12:44 pm • 20 ΣΧΟΛΙΑ
Computing Τεχνολογία

Motorola: οι πελάτες επιστρέφουν συσκευές εξαιτίας των κακών εφαρμογών στο Android Market

Βόμβα μεγατόνων ρίχνει ο CEO της Motorola, Sanjay Jha, λέγοντας ότι το 70% των επιστροφών που δέχεται η εταιρεία οφείλονται στην κακή ποιότητα των Android apps. Το πρόβλημα δημιουργείται από συχνά crash ή προβλήματα στην αυτονομία των συσκευών εξαιτίας των “κακογραμμένων” εφαρμογών. Στην πραγματικότητα ο Sanjay δείχνει το Google και λέει ότι η δουλειά που γίνεται στο Android Market δεν είναι ιδιαίτερα καλής ποιότητας. Το Google ελέγχει τα Android apps για κακόβουλες προσθέσεις και malware κώδικα. Αν το application περάσει το test τότε είναι διαθέσιμο στο Android Market, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι το app δεν καταβροχθίζει την CPU ή την μπαταρία ή μπορεί εύκολα να κολλήσει την συσκευή.

Μπορεί η Motorola να μην πουλάει πολλά XOOM αλλά σίγουρα αποτελεί ένα αξιόλογο σύμμαχο στον τομέα των Android smartphones με παραδείγματα όπως το Droid και άρα στην προώθηση του Android στην Αμερική τουλάχιστον. Για αυτό έχει αξία και ιδιαίτερα σημασία το σχόλιο της Motorola που αποφάσισε πλέον να πάρει την κατάσταση στα χέρια της και να ειδοποιεί τους χρήστες για τα Android apps που χρησιμοποιούν την CPU και το σύστημα με υπερβολικό τρόπο.

Έχει ενδιαφέρον να δούμε πως θα αντιδράσει το Google και τι μέτρα θα λάβει, πέρα από την αφαίρεση malware Android apps. Θα γίνει το Android Market πιο ποιοτικό, θα βελτιωθεί ο κώδικας των apps, θα γίνουν πιο όμορφα τα apps, οι κατασκευαστές κινητών θα διαθέσουν πόρους για να βελτιώσουν το λιτουργικό και το UI αντί να δημιουργούν μηχανισμούς που προειδοποιούν τους χρήστες του Android για το ποιος φταίει στο τελευταίο κόλλημα;

CareerNet.gr: Βρείτε τώρα τη δουλειά που σας ταιριάζει!

20 ΣΧΟΛΙΑ

  1. Απ’ ότι διάβασα ο CEO της Motorola ουσιαστικά ευλογεί τα γένια του MotoBlur ως επιπλέον επίπεδο ασφαλείας έναντι προβληματικών εφαρμογών. Ουσιαστικά υποστηρίζει το fragmentation με τέτοιες τοποθετήσεις.
    Πάντως έχει κάποια βαρύτητα αυτό που λέει, καθώς είχα διαβάσει κάπου, κάποτε (σαφήνεια ε;) ότι το Motorola Droid είναι το κινητό με τις λιγότερες επιστροφές στην αγορά των ΗΠΑ.

    • Το θέμα είναι ότι δεν αναφέρθηκε στο Droid αλλά σε devices, δηλαδή σε ό,τι πουλάει η Motorola. Να το λέει αυτό η εταιρεία που έχει φτιάξει το Droid είναι βαρύ.

  2. Πω πω τραγικό! Πάντως ειλικρινά πρέπει να κάνει κάτι η Google με τις εφαρμογές στο Android Market, καθώς έχει γεμίσει σαβούρα και σκουπίδια…

  3. Περα απο τον ανεπαρκη ελεγχο των Android apps να προσθεσω και μια αλλη εξισου σημαντικη παραμετρο που ριχνει το user experience στο συγκεκριμενο OS. Το αναρχο multitasking implementation.
    Εχει ειπωθει πολλες φορες οτι το Android ειναι ο συνεχιστης των Windows Mobile και οχι τα Windows Phone 7 αφου φερει τα ιδια μειονεκτηματα. Ενα backround task μπορει ανεξελεκτα να καταναλωνει resources (Tο ιδιο ισχυε και στα WM).
    Κατηγορησαν τη Microsoft οτι λανσαρε τα Windows Phone 7 χωρις multitasking και απορουσαν πως τα WM το ειχαν πριν 10 χρονια και τα WP7 οχι. H εξηγηση ειναι ακριβως πως δεν θελανε multitasking σαν του Android (Η Microsoft πηρε το χρονο της και χρησιμοποιει στο Mango υλοποιηση με καλο balance αποτελεσματικοτητας και σεβασμου στα resources)

    • Το Android συνεχιστής του Windows Mobile? Από την άδεια χρήσης μέχρι το UI δεν έχουν καμία σχέση (εκτός του ότι είναι λειτουργικά για κινητά). Θα ήθελα βέβαια να δω πού το είδες και ποιος το έγραψε “πολλές φορές”…
      Το αν μια εφαρμογή καταναλώνει πόρους είναι θέμα της εφαρμογής και πρόβλημα του χρήστη που τι διάλεξε. Το λειτουργικό είναι για να εξυπηρετεί τον χρήστη, όχι να τον περιορίζει. Αν εγώ θέλω να κάνω Render 3D γραφικά στο background, ενώ γράφω SMS θα έπρεπε να έχω τη δυνατότητα να το κάνω.
      Το ότι τα WP δεν έχουν Multitasking είναι κορυφαία λύση τύπου “πονάει χέρι κόβει χέρι” και δείγμα προχειροδουλειάς, αντί να φτιάξουν τη “σοβαρή” υλοποίηση multitasking του Mango, βιάστηκαν να βγάλουν το λειτουργικό έστω και χωρίς multitasking.
      Οι κακογραμμένες εφαρμογές (που στο android market υπάρχουν χιλιάδες) δε νομίζω να είναι λόγος για επιστροφή συσκευής… εκτός και αν στην Αμερική είναι τόσο πρόθυμοι να ικανοποιούν τους πελάτες τους…

      • Ενα smartphone το αγοραζεις για τα APPS. Δεν παιρνεις smartphone και μενεις σε αυτα που σου προσφερει. Και τα apps τα γραφουν στην πλειονοτητα third-party developers, δεν τα γραφει ουτε η Google, ουτε η Motorola. ΔΕΝ ειναι δουλεια του χρηστη να ελεγχει αν τα δεκαδες apps που εγκαθιστα ειναι resource hogs. Αν κατι του τρωει τη μπαταρια, μπορει να το κανει uninstall μεχρι που καποια αλλη εφαρμογη θα του κανει το ιδιο, και ξανα, ωσπου ο χρηστης θα αγανακτησει και θα επιστρεψει το κινητο. Αυτο λεει το αρθρο αν το διαβασες.

      • Ένα smartphone, ναι το αγοράζεις για τις εφαρμογές.
        Το τι εφαρμογές θα βάλει ο χρήστης είναι δικό του πρόβλημα, αυτός μπαίνει το εκάστοτε app store και ψωνίζει. Αλλιώς να προσλάβει σύμβουλο αγορών, ή να διαβάσει κανένα review αντί να κάνει random clicking στο app store.
        Εδώ και χρόνια υπάρχουν, το λιγότερο, resource managers οι οποίοι δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες έστω και επιφανειακά να δουν τι συμβαίνει.
        Δεν φταίει το λειτουργικό, ούτε το hardware, αν ο χρήστης τρέχει ότι βρίσκει, αν τρέξω 30 καλογραμμένες εφαρμογές ταυτόχρονα πάλι κάτι μπορεί να πάει στραβά!
        Μερικά πράγματα χρειάζονται κοινή λογική…
        Αν ο χρήστης δε θέλει να ασχοληθεί με τέτοια πράγματα η λύση είναι απλή… iPhone! Προς το παρόν ότι πιο smooth κυκλοφορεί (αν και είμαι android user).
        Προσωπικά προτιμώ χιλιάδες εφαρμογές από τις οποίες οι μισές και παραπάνω να είναι κακογραμμένες με bugs κλπ. Παρά τα Android/Symbian να αποστειρωθούν και μια ανώτερη εξουσία να αποφασίζει αν οι εφαρμογές πρέπει να μπουν ή όχι.
        Btw η Motorola δεν έχει/είχε δικό της app store? Αν ναι, δε θα έπρεπε να κοιτάξει να το συμμαζέψει η ίδια και να αφαιρέσει τις εφαρμογές που της προκαλούν προβλήματα;

        Τελικά γι’ αυτό θα μου δώσεις μερικά από τα πολλά links?

        Εχει ειπωθει πολλες φορες οτι το Android ειναι ο συνεχιστης των Windows Mobile

      • βασικά ηθελα να γράψω οτι όποιος δεν εχει android είναι κορόιδο, αλλά θα γραψω και δυο γραμμές παραπάνω.
        δεν μπορείς να θέλεις ελευθερία και ταυτόχρονα να έχεις και αμέτρητες τέλειες εφαρμογές.
        δεν καταλαβαίνω και εγω γιατί φταίει η google για τις εφαρμογές που βάζει ο καθένας.. δηλαδή αμα γράψω εγω μια χάλια εφαρμογή και κολλήσει (λέμε τώρα) το android θα πρέπει να επιστρέψω την συσκευή?
        εγω πάντως θαυμάζω το android γιατί αντέχει οτι και να του κάνω…. του εχω αλλάξει τα φώτα, καθε μέρα ειναι σαν να εχω διαφορετικό κινητό (launchers, mods κλπ) και ακομα δεν έχει κολλήσει

      • Κώστας, ναι είναι τόσο πρόθυμοι να ικανοποιούν τους πελάτες τους σε κάθε επίπεδο. Αυτή είναι η γενική αίσθηση.

  4. Μπράβο στους Αμερικανους που ικανοποιούν τους πελάτες σε αυτό το βαθμό. Μακαρι να ακολουθούσαν κι εδώ το παράδειγμά τους.
    Τα γεγονότα πως το Motorola Droid είναι το κινητό με τις λιγότερες επιστροφές και τα Android είναι τα κινητά με τις περισσότερες πωλήσεις δεν είναι δείκτες ότι η Google τα κάνει όλα τέλεια. Απλά ότι τα κάνει καλύτερα από όλους τους άλλους.
    Η λύση για το πρόβλημα των “κακών” apps είναι ένα πιο αυστηρό σύστημα αξιολόγησης από τους χρήστες. Το παράδειγμα του ebay είναι εύκολο να το ακολουθήσει η Google και έτσι κι αλλιώς προς αυτή την κατεύθυνση κινείται.
    Πάντως το να λέμε ότι το Android είναι “κακό” επειδή έχει προβληματικά apps, είναι σαν να λέμε ότι τα windows είναι εγκληματικά και πρέπει να πάνε στη φυλακή οι εργαζόμενοι στη Microsoft επειδή υπάρχουν viruses και εγκαθίστανται χωρίς την συγκατάθεση του χρήστη.

    • @Manos Κανεις δεν κατηγορει το Android επειδη εχει προβληματικα apps. To κατηγορουμε επειδη επιτρεπει σε αυτα τα apps να τρωνε resources στο background ανεξελεκτα

  5. Δεν γνωριζω κατα ποσο ειναι πιο καλο το Android η το iOS.Προσωπικα ειμαι χρηστης iPhone εδω και 3 χρονια.H αποψη μου ειναι οτι το iOS ειναι πολυ πιο μπροστα απο το Android.Δουλεψα ενα ΗTC Desire HD για ενα μηνα αποκλειστικα.Παρ οτι το Desire ειναι απο τα καλυτερα και κατ’ εμε το καλυτερο Android, η γενικοτερη εμπειρια ηταν πολυ απογοητευτικη.Καποιες φορες ζηλευω την καλυτερη καμερα που μπορει να εχουν καποια Android απο την πατατο-καμερα του iPhone 4, αλλα γενικα εχει ακομα πολυ δρομο.Αυτο που μου κανει εντυπωση ειναι οτι πως στην ευχη η Google των 71$ δισ αποθεμα,αφησε το σημαντικοτερο ισως project μετα την online διαφημιση,στην τυχη του?Πως ενας κυριολεκτικος γιγαντας που μπορει σε οικονομικους ορους να κανει μια χαψια την Apple,την πατησε τοσο ευκολα με το Android?Εγω πιστευω οτι βιαστηκαν πολυ…

    • @Stelios
      Δεν ξέρω γιατί θεωρείς οικονομικά την Google γίγαντα και την Apple μια χαψιά, αλλά η κεφαλαιοποίηση της Google είναι $168.56b και της Apple $316.40b.
      Επίσης δεν ξέρω γιατί θεωρείς ότι άφησε το project των smartphone στην τύχη, αφού έχει μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, παρά την καθυστερημένη έλευσή της στο χώρο (μάλλον δεν βιάστηκαν καθόλου – τώρα βιάζονται).

  6. Τα smartphones ειναι καταναλωτικές συσκευες που κάνουν συγκεκριμένες λειτουργίες. Το λειτουργικό πρέπει να είναι κλειστό και ελεγχόμενο όσο δεν πέρνει για να είναι αποδοτικές. Δεν είναι desktops/laptops.

  7. Motorola… ΧΑΧΑΧΑ!
    Μιλάνε αυτοί που δώσανε την FroYo στο Milestone (σχεδόν αντίγραφο του Droid) 8 μήνες ΜΕΤΑ από το Droid, και μάλιστα με errors στο rendering της οθόνης (DSI error κανείς?)…

    Όσον αφορά την δήλωση του CEΟ της Motorola, το ίδιο το διάβασα και εγώ με αναφορές στο MotoBlur (αυτή την πατάτα, που αν δεν ήταν τόσο απλωμένο στο λειτουργικό θα το λέγαμε bloatware)… Δηλαδή, γιατί η HTC, η Samsung, η LG, δεν κάνουν τέτοια παράπονα?
    Κακά τα ψέματα, αν κάποιος είναι fail στο software engineering, αυτή είναι η Motorola!

    • Το γεγονός ότι οι άλλες Android εταιρείες δεν μιλάνε δεν σημαίνει ότι δεν έχουν προβλήματα. Μην ξεχνάς ότι η HTC χρησιμοποιεί πλέον τη υπηρεσία Tell HTC που με δικά τους λόγια κάνει το εξής: Turn Tell HTC on or off. When enabled, you’re helping us know if your phone encounters a technical problem. You can also choose when you want to send error reports.

      • Αυτό σημαίνει ότι η HTC ακούει τον πελάτη (θυμάσαι με τους bootloader…).

        Η Motorola από την άλλη, αγρόν αγοράζει!
        Λυπάμαι κιόλας που η Google συνεργάζεται με τέτοια εταιρία…
        Κάνανε την επιτυχία του Droid, και μετά ξεχάσαν τους πελάτες τους! Ακόμα και αν έπεφταν τα petition βροχή, το facebook page τους γεμάτο complaints, κτλ κτλ….

        Ψάξε να βρεις το changelog της Froyo για το Milestone…Έχει disclaimer όπου λέει ότι το λογισμικό αναβάθμισης ενδέχεται να προκαλέσει αστάθεια στο κινητό… Ενώ στο Droid μια χαρά περάστηκε!
        Ρε πρέπει να τους πετάξει η Google από το Android… και γρήγορα μάλιστα!

  8. το android χρειαζεται εξηγιανση αυτο ειναι μεγαλη αληθεια . εγω πηρα gs1 kai to desirehd polla kollimata meta apo polles efarmoges itheles restore to default kai polla alla … Aparadekta lags … Twra ime me trophy k windows 7 kai oti xreiazomai t kanei yper apsoga k taxytata kai kyte poly asxolithika mazi toy peran t spasimatos na peraso 12 efarmoges kai elliniko pliktrologio . Ekseretiko os etoimo na sarosi me to mango . Oso gia to android kai tis polisis einai san ta hundai kai ta dacia katw tou metriou aytokinita poly ftina pou exoun ypsiles polisis …. 15 Plasies twn audi px….e kai ??

    • Σόρυ φίλε αλλά και εγώ το DHD έχω και του έχω αλλάξει τα φώτα τόσους μήνες, αλλά ποτέ δεν έκανα restore to default. Ούτε πρόβλημα με τη ram είχα, ούτε lags αντιμετώπισα ποτέ. Μη ξεχνάμε ότι μιλάμε για το 2ο καλύτερο κινητό μετά το νέο Sensation για την HTC…

      Τώρα αν εσύ μου λες ότι πάει πιο γρήγορα το trophy με το πολύ απλούστερο μενού και τις 12 ολόκληρες εφαρμογές που έχεις περάσει (που για την ώρα δεν μπορούν να τρέξουν και μαζί – no multitasking), τι να σου πω…

      Πώς συγκρίνεις λειτουργικό με αυτοκίνητο; Δεν αγοράζεις το λειτουργικό, συσκευή αγοράζεις. Και το ότι υπάρχουν και φθηνά κινητά με android κάνει του λειτουργικό ακόμα καλύτερο μιας και δεν τον περιορίζει σε ένα δυο μονο μοντέλα.

      Αν η Apple έβγαζε δηλαδή και ένα iphone mini με επεξεργαστή και τιμή 2 φορές μικρότερο θα έλεγες πάλι ότι και εκεί είναι κάτω του μετρίου; Εκεί ξαφνικά όλοι θα την εκθείαζαν γιατί κάνει πιο προσιτό το iOS…

  9. Ωραία πράγματα. Βρε Symbian και πάλι Symbian, για όσο υπάρχει ακόμα. Καλύτερα μια συσκευή με killer υλικό και ποιότητα κατασκευής, με «πεθαμένο» λειτουργικό και με ασφάλεια, με 5-10 εφαρμογές που δουλεύουν στα σίγουρα, παρά το σκουπιδαριό των χιλιάδων εφαρμογών της Google. ;)

Top

Show Buttons
Hide Buttons